ÅNGERRÄTT, RETUR & BYTE

Ångerrätt

Vi vill givetvis att du ska vara nöjd och känna dig trygg när du handlar på Herrstil, därför har du alltid 30 dagars ångerrätt från den dag du mottagit din beställning.

För att en retur skall accepteras måste varan vara oanvänd och i samma skick som den mottogs. Det är sedermera upp till dig att kontrollera att varan inte är skadad vid leverans.  Den skall skickas i originalförpackning eller motsvarande emballage.

Vänligen notera: Vänligen var varsam vid testande av köpta skor. Testa skorna på en mjuk och jämn yta, föredragsvis en mjuk matta. Om skorna har repor och märken på undersulan eller alltför tydliga gångveck på ovanlädret kommer dessa inte att beviljas byte eller retur.

Varor som inte kommer i originalskick, är skadade eller där det fattas delar som inte är pågrund av fel från vår sida eller som inkommer till oss efter 30 dagar kommer inte att beviljas retur eller byte. 

Vänligen notera: Vid köp av graverade gäller enbart ångerrätt vid de fall då produkten är defekt eller felaktig. 

Gratis returer och byten är bara tillgängligt för kunder i Sverige. 

Retur

Vid en retur är det viktigt att du kontaktar support@herrstil.com och meddelar varför du vill returnera varan. För att ångerfristen ska gälla ska varan vara i samma skick som när den mottogs.

Byte

Vid ett byte är det viktigt att du kontaktar support@herrstil.com och meddelar ditt önskade byte för att säkerhetsställa att vi reserverar den nya varan åt dig.

Vid godkänd retur eller byte sker återbetalning inom 30 dagar från den dag då vi mottog varan.

Returer och byten av produkter skickas i originalkartong och obruten eventuell förpackning.